Telefon-Service

Leistung

Als Trainer, Berater, Coach oder Speaker können Sie nicht immer erreichbar sein. Sie sind im Training, müssen sich gerade auf Ihr Kundenprojekt konzentrieren oder wollen einfach auch mal frei haben. Deshalb nehmen wir Ihre Telefonate entgegen – freundlich und kompetent. Im Laufe der Zusammenarbeit bauen wir eine Lernkurve auf, wissen über Ihre Dienstleistung Bescheid, kennen Ihre Schlüsselkunden und die Ansprechpartner und können so viele Anfragen direkt beantworten oder bearbeiten. Und natürlich halten wir Sie immer informiert.

Ihr Nutzen

  • Ihre Kunden haben auch in Ihrer Abwesenheit einen persönlichen Ansprechpartner, der ihnen weiterhelfen kann – und nicht nur eine Mailbox.
  • Im besten Fall haben Sie nach Abschluss Ihres Arbeitstages bei Ihrem Kunden einen neu vereinbarten Kundentermin in Ihrem Kalender.
  • Außerhalb unserer Service-Zeiten werden Anrufe auf Ihrem persönlichen Anrufbeantworter gespeichert und am nächsten Werktag von uns bearbeitet.

Voraussetzungen

  • Backoffice.Services (mit Mindest-Kontingent)
  • Anrufweiterleitung Ihrer Festnetznummer auf Ihre Servicenummer bei uns
  • E-Mail- und Kalender-Zugriff über eine MS Exchange-Plattform

Beleg-Service

Leistung

Kaum jemand empfindet Buchhaltung als angenehme Aufgabe. Das Ergebnis sieht man immer dann, wenn der Jahresabschluss ansteht und der Steuerberater Druck macht. Das muss nicht sein, wenn wir monatlich Ihre Belege für Sie vorbereiten. In Kombination mit dem Faktura-Service haben Sie alle Unterlagen für Ihre Buchhaltung vorliegen. Die Dokumentation Ihrer Belege erfolgt über eine Cloud-Plattform für Faktura und Buchhaltung, die bei Bedarf auch eine Schnittstelle zu Ihrem Steuerberater bietet.

Ihr Nutzen

  • Sie ersparen sich die monatliche Überwindung, Ihre Belege zusammenzustellen und zu dokumentieren. Statdessen gewinnen Sie einen freien Nachmittag.
  • Sie haben jederzeit einen aktuellen Überblick über alle Ausgaben und offenen Zahlungen.
  • Der Service ist kombinierbar mit unserem Faktura-Service, der Ihnen auch einen Überblick über Ihre Einnahmen liefert.

Voraussetzungen

  • Backoffice.Services
  • Cloud-Lösung für Faktura
  • Zugriff auf monatliche elektronische Kontoauszüge und die Belege Ihrer Geschäftstätigkeit
  • Dauerfristverlängerung für Umsatzsteuer bei Ihrem Finanzamt

Faktura-Service

Leistung

Für viele Unternehmer ist Buchhaltung eine nervige, aber notwendige Angelegenheit, mit der sie sich lieber gar nicht befassen wollen. Kein Problem, auch hier können wir Sie entlasten. Wenn wir bereits Ihre Terminkoordination übernehmen, dann ist es nur ein kleiner Schritt für uns, auch Ihre Rechnungen für Sie zu schreiben – natürlich auf Basis Ihrer Angaben und mit Ihrem individuellen Rechnungsdesign. Sie müssen sich nicht mehr über die Feinheiten von Umsatzsteuerregelungen im In- und Ausland ärgern, darum kümmern wir uns für Sie. Zusätzlich können auch Ihre Angebote an Kunden im System dokumentiert werden, wenn Sie das möchten.

Ihr Nutzen

  • Sie brauchen sich nicht mehr um die Details Ihrer Rechnungsschreibung kümmern, da wir schon Ihre Termine managen, kümmern wir uns auch gleich um die zeitnahe Faktura.
  • Sie haben jederzeit einen aktuellen Überblick über alle Einnahmen, offenen Rechnungen und – wenn Sie wollen – auch über Ihre Angebote an Kunden.
  • Der Service ist kombinierbar mit unserem Beleg-Service, der Ihnen auch einen Überblick über Ihre monatlichen Kosten liefert.

Voraussetzungen

Seminarunterlagen-Service

Leistung

Wenn Sie bei Ihren Kunden ein Training durchführen, benötigen Sie in der Regel eine Seminarunterlage, vielleicht auch eine zusätzliche Präsentation für den Beamer. Oft verlangen Akademien oder Endkunden die Anpassung an ihre jeweilige Corporate Identity, was durchaus einen erheblichen Aufwand generieren kann. Weil wir solche Aufgaben regelmäßig für unsere Kunden übernehmen, können wir diese in der Regel sehr effizient – und kostengünstiger als Sie selbst – umsetzen. Und Sie haben den Kopf frei für die Inhalte.

Ihr Nutzen

  • Sie sparen die Zeit für aufwändige Änderungen an Ihren Seminarunterlagen.
  • Wir bearbeiten versiert und gewissenhaft Ihre Unterlagen nach Ihren Vorgaben – und das zu einem niedrigeren Stundensatz als Ihrem.
  • Wir erstellen gerne einen professionellen PowerPoint-Master für Sie.

Voraussetzungen

Weitere Services…

Wenn Sie in unserem Serivce-Portfolio noch nichts finden konnten, was Sie Ihnen interessant erscheint, aber selbst eine Idee haben, wie wir Sie unterstützen könnten, dann lassen Sie uns sprechen.

Viele unserer Services sind aus unserer Beobachtung und der Erfahrung aus der Zusammenarbeit mit Trainern, Beratern, Coaches und Speakern entstanden, einige aber auch aus ganz konkreten Anfragen unserer Kunden.

Dann kommt unsere Erfahrung im Prozess Management zum tragen und wir entwickeln eine maßgeschneiderte Lösung für Ihren Bedarf, die aber gleichzeitig als Best Practice auch für andere Kunden nützlich und relevant sein kann.

So entwickeln wir unsere Dienstleistung für unsere Kunden weiter, aber auch mit unseren Kunden. Profitieren Sie auch von unserer Lernkurve und jahrelangen Erfahrung!